Chaque mandat doit développer ou consolider une capacité utile. La progression se juge par la valeur obtenue.
L’évolution avant la révolution.Nous choisissons les technologies selon leur utilité, leur fiabilité et les contraintes du client. Nous expérimentons constamment les nouveautés et ne les recommandons qu’une fois leur pertinence démontrée.
Elle crée plus de valeur qu’elle ne crée de complexité.
Elle répond à une priorité réelle de l’entreprise.
Elle rapproche l’entreprise du prochain échelon.
Elle améliore les capacités de l’organisation.
Ses raisons sont explicites, ses résultats peuvent être évalués et ses limites sont connues.
Elle pourra encore être défendue dans cinq ans.
Chaque mandat doit développer ou consolider une capacité utile.
Les dirigeants et les employés comprennent réellement ce que l’IA permet. On remplace la peur par la compréhension. Les premiers gains individuels apparaissent.
Comprendre les possibilités de l’IA et accompagner les équipes dans leurs premiers usages.
Chaque employé possède son propre copilote. L’IA améliore la qualité, la rapidité et la prise de décision, mais le travail reste essentiellement humain.
Configurer les copilotes et former les équipes à les utiliser dans leur travail.
Les processus sont repensés. On ne fait plus les anciennes tâches plus vite. On travaille autrement. Les outils sont connectés et les données commencent à circuler.
Repenser les processus, connecter les API, structurer les permissions et assurer l’interopérabilité des systèmes.
Les flux de travail s’exécutent automatiquement. Les systèmes collaborent entre eux. L’humain intervient principalement pour les exceptions et la supervision.
Construire les flux automatisés, leur supervision et la gestion des exceptions.
Des agents IA deviennent responsables de fonctions complètes. Ils collaborent entre eux, utilisent les outils de l’entreprise et demandent de l’aide lorsqu’ils atteignent leur seuil d’incertitude.
Déployer des agents avec les outils, les permissions et les mécanismes d’escalade appropriés.
Chaque interaction humaine améliore le système. Les décisions, les corrections et les connaissances enrichissent continuellement les agents. La mémoire de l’entreprise devient un actif vivant.
Structurer la mémoire de l’organisation et les boucles de rétroaction qui améliorent les systèmes.
L’entreprise fonctionne comme un véritable Enterprise OS. Chaque événement physique ou numérique crée une trace exploitable. Les agents coordonnent l’ensemble des opérations, apprennent continuellement et exécutent les objectifs définis par la direction. Les humains demeurent responsables de la vision, de l’éthique et des grandes orientations.
Orchestrer les agents et les opérations, avec une gouvernance et une supervision humaines.
Avec David Proulx, explorer ce que l’intelligence artificielle change dans nos entreprises et notre quotidien.
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